Viyanalı Vatandaştan ORF’e Büyük Tepki: 15,30 Euro Yerine 1.010 Euro Çekildi!

Viyanalı Vatandaştan ORF’e Büyük Tepki: 15,30 Euro Yerine 1.010 Euro Çekildi!

UTKAN HABER (Viyana) – Avusturya’da bir Viyanalı vatandaş, kamu yayın kuruluşu ORF’in katkı hizmetleri tarafından yapılan hatalı tahsilat nedeniyle zor anlar yaşadı. Normalde her ay düzenli olarak 15,30 Euro ödemesi gereken vatandaşın hesabından bir kerede tam 1.010 Euro çekildi.

Olay Nasıl Yaşandı?

Bu Haberler İlginizi Çekebilir
Avusturya’da FPÖ’den ORF Maaşlarına Tepki: Ortalama Aylık Maaş 7.140 Euro Brüt

Avusturya'da FPÖ Genel Sekreteri ve Medya Sözcüsü Christian Hafenecker, hane ...

Viyana’da Kira Krizine Karşı Radikal Adım: Belediye Evlerinde Kuralları Değişiyor

Viyana Belediyesi, özel kampanyalar ve yeni bir tahsis modeliyle daha ...

Avusturya’da Sıkı Tasarrufa Rağmen 250 Euro Isınma Desteği – Heizkostenzuschuss

Sıkı tasarruf önlemlerine rağmen Salzburg eyaletinde belirli gelir sınırları içinde ...

Avusturya İçişleri Bakanı Karner: Suriye’ye yönelik yeni sınır dışı işlemleri ve ülkede toplantı planlanıyor

Avusturya İçişleri Bakanı Gerhard Karner, yılbaşı öncesinde Suriye İçişleri Bakanı ...

ORF-Beitrags Service GmbH (OBS), 2 Ocak’ta Viyanalı Noah’ın hesabından beklenmedik bir şekilde 1.010 Euro tahsil etti. Şaşkına dönen Noah, durumu öğrenmek için hemen OBS müşteri hizmetleri hattını aradı. Ancak aldığı yanıt, öfkesini daha da artırdı. Noah’a, “Kayıt sırasında ORF’e bu işlemi yapma izni verdiniz” şeklinde alaycı bir açıklama yapıldığı belirtildi.



İade Süresi Tepki Çekti
Hesabında eksik olan 1.010 Euro nedeniyle maddi sıkıntı yaşayan Noah, SEPA otomatik ödeme sistemi aracılığıyla yapılacak iadenin 10 haftaya kadar sürebileceğini öğrendi. Bu süre, ay sonunu getirmek için mücadele eden Noah’ın durumu daha da zorlaştırdı.

Sorun Kısa Sürede Çözüldü
Tüm bu stresli sürece rağmen sorun, yaklaşık bir hafta içinde çözüldü. Noah, çağrılarının ardından parasını geri aldı. Banka uygulamasını kontrol ettiğinde eksik tutarın hesabına iade edildiğini gördü. Noah, rahatlamış bir şekilde “Şükürler olsun” diyerek süreci “Bugün” gazetesine değerlendirdi.

Vatandaşlardan Tepki
Yaşanan bu olay, ORF’in tahsilat sistemine yönelik tepkileri artırdı. Vatandaşlar, benzer hataların tekrar yaşanmaması için daha dikkatli bir ödeme sistemi ve hızlı bir çözüm mekanizması talep ediyor.

Yayınlama: 08.01.2025