Avusturya’da Yeni AMS Düzenlemesi: “meinAMS” Dönemi Başladı
Avusturya İşgücü Piyasası Servisi’nde (AMS) büyük bir dijital dönüşüm başlıyor. 17 Kasım itibarıyla mevcut eAMS sistemi aşamalı olarak yeni çevrimiçi platform “meinAMS” ile değiştirilecek. Geçiş süreci 8 Aralık’a kadar devam edecek ve bu tarihten sonra dijital kullanım zorunlu hale gelecek.

629 Bin Kullanıcı Yeni Sisteme Geçecek
2024 yılında 629 binden fazla kişi eAMS hesabını kullandı; toplam erişim sayısı ise 35,5 milyonun üzerindeydi. Tüm bu kullanıcılar, kısa sürede yeni platforma uyum sağlamak zorunda kalacak.
AMS Sözcüsü Gregor Bitschnau, değişimin sebebini şöyle açıkladı:
“Mevcut sistem 20 yıldan fazla önce geliştirilmişti ve günümüz gereksinimlerini karşılamıyordu. Bu nedenle yenilenmesi zorunlu hale geldi.”
Bitschnau’ya göre amaç, mümkün olan en fazla işlemi çevrimiçi self-servis alanına taşımak.
Kişisel Görüşme Yükümlülüğü Azalıyor
Yeni sistemle birlikte birçok işlem tamamen internet üzerinden yapılabilecek. Ancak AMS’ye şahsen gidilmesi gereken iki durum olacak:
İlk kez işsizlik başvurusu yapıldığında
İki yıldan uzun aradan sonra yeniden başvuru yapıldığında
Bu durumların dışında başvurular, yardımlar, randevular, iş başvuruları ve danışmanlara mesajlar çevrimiçi yapılabilecek.
Bitschnau, yeni yapının avantajlarını şöyle özetledi:
“MeinAMS ile müşterilerimizi gereksiz yolculuklardan kurtarıyoruz. Danışmanlarımız da böylece danışmanlık için daha fazla zaman ayırabilecek.”
Dileyenler, başvurularını eskisi gibi şahsen yapmayı sürdürebilecek. AMS ofisleri her zamanki çalışma saatlerinde açık kalacak.

8 Aralık 2025’te eAMS Tamamen Kapanıyor
Belirtilen tarihten sonra eAMS hesabı tamamen kapanacak ve tüm kullanıcılar meinAMS üzerinden işlem yapacak. Mevcut eAMS sahipleri yeniden kayıt olmadan yeni sisteme geçebilecek. Tüm veriler otomatik olarak meinAMS’e aktarılacak.
Kullanıcı Dostu Yeni Arayüz
AMS Başkanı Johannes Kopf, meinAMS’in özellikle kolay kullanım için tasarlandığını belirtti.
Yeni platform:
Akıllı telefon, tablet ve bilgisayarlarda sorunsuz çalışıyor
Daha hızlı, daha güvenli ve modern bir kullanıcı deneyimi sunuyor
Resmî işlemleri kolaylaştırıyor
meinAMS’e Kayıt Nasıl Yapılıyor?
Yeni sisteme kayıt için iki seçenek bulunuyor:
1) ID Austria ile kayıt (Önerilen yöntem):
En güvenli seçenek
Sadece birkaç dakika sürüyor
Tam ID Austria sürümü gerekmez
Çift aşamalı doğrulama sayesinde veri güvenliği yüksek
2) E-posta adresi + şifre ile kayıt:
Henüz ID Austria sahibi olmayanlar için
Kimlik doğrulaması için posta yoluyla RSA mektubu gönderildiğinden süreç birkaç gün sürebiliyor
Eski yöntemler (FinanzOnline, kullanıcı adı + şifre) artık geçersiz
Yeni meinAMS platformu, AMS’nin dijitalleşme adımlarında önemli bir kilometre taşı olarak görülüyor. Sistem, hem kullanıcıların işlemlerini kolaylaştırmayı hem de danışmanların iş yükünü azaltmayı hedefliyor.