T.C. Viyana Başkonsolosluğu’ndan Koronavirüs Hakkında Duyuru
Dünyada ve Avusturya’da yaşanmakta olan korona virüsü salgını sebebiyle, ziyaretçilerimizin sağlığının korunması amacıyla Başkonsolosluğumuz işlemleri bağlamında aşağıdaki tedbirlerin alınması kararlaştırılmıştır:
1. Vatandaşlarımızın işlemler için www.konsolosluk.gov.tr adresinden randevu alarak Başkonsolosluğumuza gelmeleri özellikle rica olunur. Başvurusu önceden yapılmış olan pasaport veya kimlik kartını ve tebligat evrakını teslim almak için randevu alınmasına gerek yoktur.
2. İşlem için gelenler randevu saatinden en erken 15 dakika önce bina içerisine kabul edilecektir.
3. Bina içerisine sadece işlem yaptıracak kişiler kabul edilecektir. İşlem sahiplerinin yanında refakatçi olarak gelen kişiler bina içerisine kabul edilmeyecektir (Yaşlı ve bebekli vatandaşlarımız bu uygulamadan muaftır).
4. Hastalığı bulunan veya kendini rahatsız hisseden ziyaretçilerimizin Başkonsolosluk binasına girmemeleri rica olunur. Hastalık belirtisi gösteren (kronik öksürük, yüksek ateş) ziyaretçilerimizin bina içerisine kabul edilmeleri mümkün olamayacak olup, bu belirtileri gösterip bina içerisinde bulunanlar dışarı davet edilecektir.
5. Hastalığın yayılmasını önlemekte en etkili yöntemler olduğu bilinen, el hijyenine ve hapşırma ile öksürme esnasında ağız ve burnun kapatılmasına özen gösterilmesi önemle rica olunur.
6. Başkonsolosluğumuzun irtibat bilgileri aşağıda sunulmuştur:
-Başkonsolosluğumuza mesai saatleri (09.00 – 17.00) içinde +43 (01) 877 71 81 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.
-İlgili servislerimizdeki işlem yoğunluğu dikkate alınarak mutat Konsolosluk işlemlerinize ilişkin ayrıntılı bilgi için ise 14.30 – 17.00 saatleri içinde +43 (01) 877 71 81 numaralı hattan bizlere ulaşabilirsiniz.
-İlave bilgi talepleriniz için ayrıca Başkonsolosluğumuzun konsulat.wien@mfa.gov.tr e-posta adresinden bizlere yazabilirsiniz.
-Mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sadece acil durumlar için ise Başkonsolosluğumuza, +43 660 181 68 69 numaralı Acil durum/Nöbet telefonundan ulaşabilirsiniz.
-Ayrıca, konsolosluk işlemlerine dair her türlü bilgi ve yardım için 7/24 hizmet veren Konsolosluk Çağrı Merkezimizi +43 720 115 890 ve +90 312 292 29 29 numaralı telefonlardan arayabilirsiniz.
Saygıyla duyurulur.
T.C. Viyana Başkonsolosluğu